سماعة الاذن .....والمخفي اعظم
بسم الله الرحمن الرحيم
اردت من خلال هذا الموضوع وبدافع اخلاقي بحت ...ولان الكثير من الاخوة المبتدئين في الصيانة قد تفوتهم هذه الاشياء التي سأتكلم عنها لاحقا ..ان اشرح بعض الاعطال التي تسببها القطع الملحقة بالجهاز مثل الجرس والرجاج وكبسات الفوليوم والانتيتا سوتش .....الخ
يمر معنا الكثير من المشاكل التي تخفا علينا ويكون سببها غير مباشر بالعطل الذي يعترض الزبون خلال عمله اواستخدامه للجهاز ومن هذه المشاكل تتعلق بسماعة الاذن الداخلية وهذا موضوعنا...
نطرح احد المشاكل للمثال :
يأتينا جهاز يشكو صاحبه عند الاستعمال او عندما يأتيه اتصال ينطفيء الجهاز فجأة ...فيأتي الى فني الصيانة فيقوم فني الصيانة بتبديل البطارية فورا دون فحص ويكون بذلك قد كبد العميل خسارة بدون وجه حق ولم تحل المشكلة .
الحل في هذه الحالة :اول شيء تشغيل الجهاز على الوضع الصامت اذا لم ينطفيء الجهاز فالمشكلة تنحصر بالجرس او اي سي الجرس .
تجريب تشغيل النغمات بدون رجاج لان المشكلة ممكن ان تكون في الرجاج او مكثفاته.
هذا مثال من الامثلة الكثيرة عن الملحقات التي يعمل الجهاز دونها.
اما ما اريد التحدث عنه اليوم فهي مشكلة تغيب عن الكثير من فنيي الصيانة ومنهم انا ولايضاح الفكرة نأخذ مثال جهاز
.e66نوكيا
يأتي العميل او صاحب الجهاز يطرح مشكلته على فني الصيانة وهي تتمثل بأن الجهاز شغال نظامي لكن عند الضغط على اي زر من ازرار الكيباد العلوي او السفلي ينطفيء الجهاز او يعيد اقلاع
يقوم فني الصيانة بدوره بتغيير البطارية ...لكن بدون فائدة.
يعمل سوفت وير ...ولكن بدون نتيجة
يبدل الفلات ..........ولكن بدون نتيجة
يبدل اي سي الكيباد ........بدون نتيجة
ويكون في هذه الحالة قد اوصل الجهاز الى حالة يرثى لها بدون نتيجة وبدون ذنب صاحب الجهاز.
لم يخطر على باله ان الجهاز عند استعماله من اغلب العملاء يتم ضبط نغمة المفاتيح في الوضع اللذي يعملون عليه مثل الوضع عام بأعلى درجة صوت لنغمة المفاتيح , وعند كبس احد الازرار من ازرار الكيباد يعطي طنة في سماعة الاذن مما يؤدي الى عمل سماعة الاذن لاظهار صوت النغمة لان عمل سماعة الاذن يحتاج الى قوة فولت معينة ..اي مرور تيار كهربائي معين الى السماعة.
في هذه الحالة اذا كانت السماعة تعمل جيدا فلن يحصل شيء اما اذا كانت ضاربة فسوف توصل السالب مع الموجب مما يؤدي الى فصل الجهاز عن العمل او اعادة تشغيل الجهاز .
وهذا الشيء ينطبق على الاتصال اثناء المكالمة في اغلب الاحيان
الحل هنا رفع سماعة الاذن عن الجهاز والتجريب ...اذا المشكلة منها او من غيرها
ارجو ان اكون قد اوصلت الفكرة
راشد سوفت .
سماعة الاذن .....والمخفي اعظم
رد: سماعة الاذن .....والمخفي اعظم
العرض العادي
